电子邮件营销与客户关系管理(CRM)

迪拜的电子邮件营销与客户关系管理(CRM),涵盖邮件列表构建、送达率优化及自动化服务,效果持续累积

真正属于您的客户名单、直达收件箱的邮件,以及能将一次性买家转化为持续收入的CRM客户旅程。

电子邮件和客户关系管理(CRM)是您自主掌控的渠道,无需依赖算法、广告竞价或平台费用。 我们构建客户名单、邮件送达率基础、客户细分、客户生命周期旅程以及CRM运营模式,将每一次营销活动和每次客户互动转化为持续增长的收入。无论是Klaviyo、HubSpot、Salesforce、Mailchimp还是Zoho,我们都能与您现有的系统无缝对接,或助您迁移至更优的平台。

服务内容

我们的合作方式

  1. 审核

    当前列表质量、送达率状况、CRM数据模型、现有用户旅程以及渠道归因。

  2. 基础架构

    域名认证、发件人信誉、邮件列表清理、受众细分模型,以及符合阿联酋和海湾合作委员会(GCC)规定的同意与隐私合规要求。

  3. 客户旅程

    生命周期图、用户旅程脚本、模板系统,以及负责处理一对一服务中长尾需求的AI客服。

  4. 上线

    分阶段投放并设置对照组,以便我们不仅能衡量打开率,还能评估增量效果。

  5. 优化

    针对主题、发送时间、内容模块、优惠方案及受众细分规则,每周进行测试。

  6. Compound

    季度业务回顾报告,将电子邮件和CRM带来的收入与客户获取、客户留存及客户终身价值(LTV)进行关联分析。

常见问题

  • Klaviyo 和 HubSpot 是我们日常工作的核心工具。我们还基于 Salesforce Marketing Cloud、Mailchimp、Zoho、ActiveCampaign 和 Customer.io 进行开发。我们会根据您的技术栈和预算选择合适的平台,而非仅考虑我们自身的偏好。

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